おかしかったりおかしくなかったり

なかなか予定通りにはいきません。。。


4/30は、朝一番に市内のお客さんからPC固まるとヘルプ。
お伺いして色々見てみたが、ログに変なエラーが残っているわけでもなく、チェックディスクしてみたが問題なさそう。
午後から税務申告関係の書類を書き込めるとこだけ記入。


5/1は、朝一で昨日のお客さんからPC立ち上がらないとの電話。
画面出力もしないというので焦ったが、電源切って入れなおしてもらったら「トラブルのためセキュリティツールの更新をもとに戻しました」みたいなメッセージが出て立ち上がったそうな。
何年か前もこのくらいの時期にありましたね、同じようなことw
その後は、新規のご近所さん(車で3分程度w)で無線LANの設定。
1週間ほど前、メールで問い合わせあったんだが、住所聞いたらごく近くでした。
こいつは簡単に終わると思いきや手こずりました。
既に無線LANでつながっているノートが2台あり、もう一台7年くらい前のノートが設定がうまくできないので見てほしいとのことでした。
調べてすぐ、IPアドレスなどが固定で入れてあったのでこれだとばかりに自動ににして終わりかと思ったら・・・
いくら待ってもIPアドレスが振られません。
有線だと大丈夫で無線だとIPアドレス取得中のままです。
無線LANのドライバをアップデートしてみても変わりません。とはいえそんなに新しいドライバではありませんでしたが。
色々試行錯誤してようやく分かったのが暗号化のレベルです。
無線親機側は、なし・WEP・WPA・WPA2といった項目がありWPA2で設定してありますが、ノート側の無線LANはWPA2に対応していないようなのです。
あとの2台は多少新しいので対応していたわけです。
なので親機側をWPAで設定し直し、全PCの無線設定をやり直して完了です。
所要時間はちょうど1時間程度でしたが、お客さんは何度も半日とか1日とかつぶしてトライされていたようです。
その後30分くらい雑談しましたが、うちをどうやって探し当てたか聞いてみました。
”関市 パソコン”で検索したそうで、数件出てきた中でうちを選んでくれたようです。
で、午後からまた昨日の続きなど。


5/2、親せき宅でフレッツ光ネクストの工事があるので立会に行ったら、屋根の上での工事になるが雨なのでできない&架空配線ルートの関係で延期に・・・
午後から他の件で調べ事していたら電話が・・・
こちらもうちから車で2,3分のお客さんで、3年ぶりくらいです。
内容は、FONルータってのもらったんだけどPSVitaで使えるよう設定してほしいというものでした。
お伺いすると某携帯会社からもらえるあのやつです。
お客さんは光プレミアムでネットをお使いなのでCTU配下にFONルータ設置。
しかし何分たってもランプ状態が正常になりません。
自分PCでFONルータにログインしてみますとネットワーク設定がPPPoEになっていたのでDHCPに変更。
ランプ状態は正常になり無事ネットが使えるようになりました。
ここからPSVitaの設定ですが、触ったことありませんのでお子さんに操作してもらいながら設定。
FONルータって、暗号化なしで使えるSSIDと暗号キーが必要なSSIDの2つが出ています。
暗号化なしで使える方は、FONのIDやパスワードを入れないと使えません。
なので暗号化ありでつなぎ暗号キーを入力して設定完了。
PSVitaって通信しているときにしかアンテナ表示しないみたいで、最初それがわからず設定を入れたり消したりを繰り返してしまいましたw
こちらのお客さんも、某社のサポートに1時間以上電話で聞きながら設定してみたがなんともならなかったとのこと。
設定所要時間は1時間たらずでしたw


5/3、10日ほど前にお得意さん(会社)の仮修理したPCをお預かりに。
windowsが起動せず再起動を繰り返し、大概このパターンはXPのCD使って回復コンソールでCHKDSKすれば治るパターンが多いのだが、回復コンソールを使おうにもブルーバックで固まりまくるというガクブルな状況のPCでした。
しかもこのPC、その会社の業務の中核を成すPCで、作業のデータなども入っている重要なもの。
あの手この手を使って12時間以上かけて直してその日の夜に一旦お返ししたのでした。
まあ本当は6時間ほどで終わったはずなのに、最初使ったHDD(中古)が悪かったのか操作中にHDDエラーを起こし、再起動しても立ち上がらず、回復コンソールでchkdskかけようにもCドライブが壊れていると出る始末Orz
別なHDD(別な中古)を使ってなんとか動くようにした次第でした。
で、その時諸々中古パーツを使って仮修理したわけですが、新品パーツがGW前に入荷したのでその取り替え作業を行ったわけです。
ついでにアップデートなどもしてやって、デフラグなどもかけてやって、念のためバックアップとってやって、夜中の12時過ぎに完了です。
その間、会計ソフト入れてある方のディスプレイ・キーボード・マウスを外して使っていたので決算処理は進められずな1日でした。
あと、WEBショップで販売した商品の初期不良連絡な電話が2件もOrz
大してたくさん販売しているわけでもないのに(4月は10件です(~_~;))1日に2件もそんな連絡が入るなんて鬱です・・・
加えてこんな電話が・・・
お客さん:「そちらは何時までやってますか?」
ゆたのー:「特に何時までってのはないんですけど・・」
お客さん:「今日はやっているんですか?」
ゆたのー:「はい?えーっとどういったことでしょう?」
お客さん:「パソコンのパーツ見たいと思って電話したんですけど」
ゆたのー:「あーっ、お店とか出していないんですよ、すみません」
っとこんなこともありまして、何とかしたいと思うのですが財務状況見れば見るほど・・・


そして今日、ようやく本腰入れて税務処理。
珍しく1本の電話もかかってこなかったので集中して取り組めました。
あと半日から1日あればできそうです。
やはり消費税に関してはおかしくなく、140300円も払わなくてはいけません。
更にあげ忘れていたのですが今月車検があるのでプラスすると40万近く飛んでいきますYO


明日は昨日なおしたPCの納品その他。
あさって以降しばらく予定がありませんが、また何か入ってくるんでしょうw


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