大苦戦 - ゆたぷろの業務日誌～

午前中は昨日伺ったＴさん宅へＰＣお返しに。
昨日やりかけになっていた、地図を取り込んで葉書（筆王）に貼り付ける方法を伝授した。
コピって貼り付けてな作業なだけですけど、やはりよく勉強してみえるだけあってPrtScrもショートカットもご存知でした。
ちょっと早く終わったのでサテンで茶していたら電話。
Ｍタイヤ屋店長の同級生でＡＤＳＬとか無線ＬＡＮとかやってあげたＫくん。
昨年4/22・23にＰＣトラブルで伺ったお客さん、ＰＣが動かないとのことで助けてもらえないか？との電話だった。
打ち合わせの結果、昼１で伺う事にした。

で昼１、お伺いし状況を聞いてみるが、息子さん学校中なので詳しい事はわからないという。
とりあえず起動させてみると、ログイン画面でパスワード打つと起動せずにログオフ動作をし、またログイン画面になるというもの。
即修復セットアップをかけて放置し、待ち時間の間に自分のノートネットにつないで色々情報を探してみた。
セーフモードで立ち上がるかも・・・といった例を見つけたときにはしまったと思ったがあとの祭り。
chkdskが終了するのに２時間近く待たされました。
その間さらに情報探索すると、アップデート後の再起動時立ち上がらないからといって電源切っちゃうとそうなるとか、ウイルスの可能性とか色々でてきた。
そうしてようやくchkdsk終了し、起動させてみると・・・・状況全く変わらずOrz
Ｍくんに、そういった事例ないか聞いてみたがウイルスの可能性が高いといっていたので、この場での修復はあきらめた。
お客さんに話し、うちでウイルスチェックしてみるので預かる事にした。

その後、昨日と同じコースでＴ石油さんに。
今日は社長さんが見えて、ナンバーディスプレイの話しから。
光電話アダプタの説明書を見せてもらい、電話１のほうだけ有りに設定すればいい事がわかった。
ＩＳＤＮだと、ＮＤ契約していなくても携帯などからの番号は出たりしていたのだが、同様に表示されないかやってみたのだが出なかった。
やはり契約しない事には表示されないという事で、契約手続きを頼まれた。
このときの設定用ＰＣにうちのノートを使ったので、ＶＩＳＴＡやフレッツスクエアのコンテンツなど実演。
当然ヤフー動画なども問題なく見られる。
これが、今使って見えるＰＣは１０年近く前のものなのでヤフー動画ですらガクガクになるありさま。
まあ、この場所でどれだけのコンテンツを見るか？ということになるでしょうけど・・・
このお客さん、Ｎ工業さんに紹介してもらった方で、これからＮ工業さんに行くという話しから電光表示板の話しに発展。
ちょいとお披露目。とても興味を持たれたようでした。

で、Ｎ工業さん。
頼んであったものは出来ており、位置を合わせてみる。
ネジやスペーサを探したが無かったので、そのうち大須にでも行って探してこよう。
今日も１時間ちょっとおしゃべりし、帰ろうとした矢先、Ｋ産業のＮさんがやってきた。
で、Ｎさんにもお見せしたら、これはなにかと使えそうだねとのこと。
社内の掲示板に使えそうだと話しておりました。
まあ、ここからまた色々と話し込んでしまい、おいとましたのは１９時過ぎ。
おまけに肝心の作ってもらった板を忘れてきてしまいましたとさOrz

帰宅後は預かったＰＣからＨＤＤを取り出し、ＵＳＢで自分のＰＣに接続しウイルスチェック。
しばらくして案の定ウイルスを５個発見。
その後５時間あまりに渡りチェックは続き、ちょろっちょろっと増えていき、最終的には２３個ものウイルスが発見されたのでした。
ここでの失敗は、ＰＣのＵＳＢが１．１だったこと。
２．０だったらもっと早く終わっただろうに・・・ざんねん。
そしてＨＤＤを元通りに取り付け起動させてみたところ・・・状況変わらずOrz
その後色々なサイトを検索して渡り歩いた末たどり着いたのがこの情報。
http://support.microsoft.com/kb/892893/ja
これによると、スパイウェア駆除するとレジストリが書き換わってどうのこうのとある。
とりあえず従ってやってみたが、最初のファイルコピーでつまずいた。
自分のＰＣでコピーしたいファイルを探したらあったので、ＦＤにコピーしそれを使って進めたが状況かわらず。
そこで気がついた。
userinit.exeというファイルをwsaupdater.exeというファイル名に変更してコピーするという手順だったが、そもそもuserinit.exeというファイルが無い事自体がおかしいのではないか？
そこで、コピったuserinit.exeファイルをそのままＨＤＤの中にコピー。
そうしたら大成功！！！起動するようになりました。
つまり、
ウイルス感染し、userinit.exeファイルを消された！ということのようだった。
後に、そのキーワードで検索してみると、スパイウェア駆除ソフトがらみのことは多く載っていましたが、起動したＰＣを見ると、な〜んにも対策ソフトが入っていない。
ＡＶＧでも入れておいてやろっと。というか去年行ったときに入れて置けよ、σ(▼▼;)おれ
そして、おそらく最初っからuserinit.exeをコピって入れてやれば起動したのではないか？と全てが終わってから感じるのでした。
ログイン時、すぐにログオフしてしまう場合には、userinit.exeが存在するか確認せよ！ということだ。
ここ、テストに出るよ！！

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